北醫附醫榮獲2013智慧醫院(Smart Hospital)最佳案例獎座

北醫附醫於2013年9月以「住院病人雲端照護系統」專案,獲得財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(簡稱「醫策會」)頒發「智慧醫院認證」最佳案例獎座,該認證活動於今年4月舉辦,徵得100篇資訊化作業投稿作品,現場發表遴選出其中11件特別具推廣性之專案進行實地評審,9月公告選出3件最佳案例獎座、8件案例榮獲獎牌及13件案例獲得標章。

近2~3年來國內醫療院所面臨嚴重護理師、藥師、內外婦兒科醫師等等接踵而來的醫事人力不足;去年5~6月間更是日趨嚴重,北醫附醫因此力推資訊系統,並希望藉從院內的改善、分享、擴大,促成台灣醫療產業的躍進與加值;這正符合了財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會2013年4月推動「智慧醫院認證」精神。

北醫附醫自2011年起,由資訊室、護理部、醫務部、醫品部組成開發專案團隊,以行動化、雲端化、無所不在、及時與整合為系統設計之要素。「住院病人雲端照護系統」專案共有二大主軸:護理雲端照護系統及智慧型手機MPOE系統。運用與廠商共同研發無線生理量測儀器、血氧偵測儀及血糖機,測得病人血壓、呼吸、心跳、體溫、血氧與血糖;透過無線傳輸方式經由運用雲端運算技術,進行最快速及正確的資料傳輸,提供醫師經由至慧型手機行動醫囑系統(MPOE)即時的查閱。【圖:醫策會委員至北醫附醫實地評審】

護理師自病人身上測得的血壓、呼吸、心跳、體溫、血氧與血糖數據透過APP、行動裝置、雲端運算,以及相關軟體技術與硬體設備之應用,主動拋轉至雲端,再進入醫院醫療資訊系統與護理資訊系統;數據直接進入病歷記錄,護理師不需再手工抄寫,也不會抄錯,更不會因為與醫師電話溝通聯繫而中斷病人照護,醫師可無所不在地查詢病歷資料,及時掌握及早處置病人相關生理數值之變化。

另以傳統入院護理評估為主體,發展「護理風險評估系統」擴大整併營養、復健、自殺/傷、健康生活(戒菸)與返家適應等5項風險評估,護理師將評估結果輸入系統,系統自動拋轉高風險條件病人清單給照護團隊。以上兩種研發,在資料拋轉後形成跨團隊溝通平台,提供及時介入再評估與照護;從此可在住院病房全面實施「無所不在的照護」(Ubiquitous care)。【圖:2013智慧醫院優秀案例實地審查】

這個資訊化、行動化推動後,不再有住院自殺或自傷之異常事件,病人對醫師、護理師照護滿意度提升;還有簡化護理工作的附加效益,每月可節省9個護理人員的工作時間,讓護理師有較多時間關懷病人。獲得此項肯定,北醫附醫日後仍將秉持一貫的創新卓越,繼續為以病人為中心之安全照護持續努力。(文/蕭淑代,北醫附醫護理部主任)【下圖:朱子斌副院長(右6)率同仁與審查委員合影】

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