「在職場，你要有被利用的價值。」新光醫院護理部主任鈕淑芬說得真切。她始終認為，創造自己被利用的價值，才能不停地往前走，不會落後，也不會被淘汰。也因如此，她時時讓自己保持在學習狀況，不斷充實進步。有別於大多數護理人員，她的求學路相對曲折，卻也因此而精彩。
明志工專（現明志科技大學）為王永慶所創設，主要是培育台塑集團所需的龐大理工及管理人才，在林口長庚醫院成立後，工專曾增設二年制的護理科，以培養長庚醫院不斷擴編所需的護理人力，鈕淑芬是第一屆學生。【左圖：新光醫院護理部主任鈕淑芬】
畢業後，她留在林口長庚醫院工作一、兩年，再轉到臺北馬偕醫院的急診室，期間考上臺北醫學院（臺北醫學大學前身）護理系在職進修班，每天下班後就趕緊搭公車趕到吳興街的北醫上課。
1992年初夏，有同學告訴她，即將開幕的新光醫院正在招聘大批護理人員，問她要不要去報考。一般來說，白天在醫院急診工作，晚上又得到學校上課，夠忙也夠累了，大概不會考慮轉換跑道，但她卻勇於接受挑戰，一舉考上新光醫院急診室護理長，成為「黃埔一期」的創院元老。
她至今仍清楚記得，當時新光醫院仍在籌備階段，整棟大樓都還在進行最後的整修。報到後，她經常戴著安全帽，在還是工地的急診室忙進忙出，從無到有，把急診護理部門建立起來，雖然辛苦，她卻樂在其中，也成為最佳的救火隊，哪裡有需要，就去哪裡支援，除了當過急診、內科和精神科的護理長外，甚至還當過稽核室主任。
2003年初，SARS疫情從臺北市立和平醫院爆發開來，新光醫院被要求設置專責病房，收治其他醫院轉來的SARS病患。行政副院長洪清福找她到辦公室，告知她院方打算把位於10樓這個最高樓層的病房改為SARS專責病房，要她建議合適的護理長人選。
「那就是我囉！」聽她毫不考慮地願意接下這份大家避之唯恐不及的工作，讓在場的主管也很驚訝。她隨即解釋，其他護理師都已結婚生子，一旦有需要隔離，恐會影響家庭，而她當時還沒結婚，抱著捨我其誰的想法，自願肩負起這抗煞的使命。
那波疫情來勢洶洶，SARS專責病房必須在一、兩天內設置完成。在那麼短的時間內，包括人員訓練、醫療器材配備、進出動線規劃到感染管控等，都必須確實到位，鈕淑芬忙到幾乎沒時間闔眼睡。
收治SARS病人前兩天，她把科內護理同仁找來，告知專責病房將只進不出，如果有人不想留下來，可選擇退出，結果她手下的二十幾名護理同仁全都選擇留下，沒人離開，讓她備感窩心。
那次疫情期間，新光醫院收治相當多SARS病人，包括從和平醫院轉來的那名超級病人曹女士。面對SARS這個全新且兇猛無比的敵人，醫護人員全無對戰經驗，大家只能邊做邊學。
所幸，在全院所有同仁努力下，終於擊退SARS。疫情結束後，一名護理同仁才主動透露自己已懷孕幾個月，鈕淑芬問為何不早一點讓她知道，「要是讓妳知道，妳一定不讓我繼續留下來照護SARS病人。」就是護理人員這份把病人的健康放在心上的使命感，勇敢且專業的扮演每一道防疫的關鍵角色，才能擊退SARS這個難纏的敵人。
就新光醫院來說，歷經上次SARS的強烈衝擊，全院上下對於防範新興傳染疾病已有充分準備，加上又有一套非常完整的SOP可參考採用，因此當這波新冠肺炎突然來襲時，他們不再緊張，全力以赴。雖然過程依舊辛苦，至今防疫成效不錯，也成為大臺北地區少數無院內感染的醫學中心。
從基層護理人員、護理長、督導、護理部副主任到主任，這一路走來，鈕淑芬不斷地挑戰自我，也不忘時時充實自己，自北醫護理系在職進修班畢業後，到陽明大學進修取得碩士學位，2007年再回母校北醫唸護理研究所博士班，不斷豐碩自我。
鈕淑芬始終認為，科技快速發展的今天，護理工作要朝向資訊化及精實護理並將臨床工作融入科學思維，以實證為基礎提供病人高品質的照護，使繁複的臨床工作更有效率，再加上溫暖的初衷服務病人，讓有意義的工作成就感加倍。此外她仍不時提醒同仁，充實自我並保有一顆同理，關懷的心，讓自己成為一個有價值且被需求的人。【右圖：鈕淑芬喜歡接受各種挑戰，樂於當個有被利用價值的人】
在國泰醫院護理部三十多年，全院一千多位護理同仁幾乎都認得。除了平時的關心，還提供完整的教育訓練，更讓趙慧玲深受主管與護理同仁愛戴。（文/節錄自《北醫人》NO.19封面專題）
