隨著全球醫療體系面臨護理人力短缺挑戰,如何運用科技提升臨床與行政效率,成為智慧醫療發展的重要課題。臺北醫學大學醫療體系導入生成式人工智慧(GenAI)技術,可大幅縮短護理交班重點之查找、彙整與結構化撰寫之時間。在北醫醫療體系三家附屬醫院實際導入TAIP-X系統後,臺北醫學大學附設醫院、萬芳醫院與雙和醫院三院,每月可節省474~981小時的文書作業時間,讓護理人員能把更多時間投入病人照護。
在醫院臨床流程中,「護理交班」是確保醫療資訊連續與病人安全的重要環節。護理師需要整理病人的生命徵象、檢驗結果、治療與用藥資訊,再將關鍵資訊交接給下一班醫護人員。透過北醫體系自主研發的TAIP-X系統,大型語言模型(LLM)可自動擷取電子病歷中的臨床資訊,快速生成護理交班草稿。系統採「AI生成、護理師確認」的人機協作模式,護理人員只需檢視與必要修正,即可完成交班紀錄。【右圖:北醫大醫療體系護理同仁利用AI系統進行護理交班】
為確保醫療安全,系統依循國際ISBAR(Identify、Situation、Background、Assessment、Recommendation)架構整理資訊,並透過邏輯限制與人工審核機制,降低生成式AI可能出現錯誤資訊的風險。 北醫醫療體系自2024年10月起,在三家附屬醫院導入TAIP-X系統,結果顯示每位病人的交班重點彙整時間由原本 3.45~4.32分鐘,縮短至1.17~2.54分鐘,平均減少26%~73%。若以整體醫療體系運作量估算,三家醫院每月可節省474~981小時的文書時間,相當於釋放0.7~1.8名全職護理人力。
北醫體系近年積極推動智慧醫療發展,透過整合醫療數據與AI技術,優化臨床流程與醫療管理。TAIP-X系統已逐步應用於臨床資料整理、醫療決策支援與醫院營運管理,提升整體醫療效率。未來相關技術也將評估應用於更多臨床文書工作,例如出院摘要、手術紀錄及醫療報告生成,進一步減輕醫護人員的行政負擔。
相關成果已發表於國際期刊《Journal of Medical Internet Research》(JMIR),論文探討將大型語言模型整合至護理資訊系統,以協助生成護理交班重點摘要並提升臨床文書效率,並在臺北醫學大學醫療體系三家附屬醫院進行實證研究。(文/管理發展中心)【下圖:《Journal of Medical Internet Research》期刊電子頁面】
