隨著臺灣邁入高齡化社會,醫療院所對專業看護人力的需求日益殷切,如何有效媒合合適的看護人員,已成為當前醫療照護產業亟需解決的重要課題。為回應此趨勢,臺北醫學大學跨領域學院與優照護公司攜手合作,計畫從2025年4月1日起展開為期15個月的產學合作計畫,由學校協助調查場域需求,優照護公司開發平臺,臺北醫學大學附設醫院落地執行,形成三方共好模式,期望透過智慧科技導入提升醫療服務品質,並為學生打造實務學習與跨域整合的應用場域。
本計畫分為三階段執行,首階段聚焦於實地調查醫院內部對看護需求的計價模式、服務內容與支付方式,並進行初步系統測試,以驗證平臺的可行性與操作流暢度。
學生除參與調查研究外,也在專業指導下深入了解看護服務流程與醫療照護現場的實際需求。【左圖:跨領域學院張佳琪院長(左)與優照護公司創辦人陳宏益董事長(右)於2025年4月17日完成簽約】
第二階段計畫,與北醫附醫簽訂合作合約,合法推動平臺上線運作,並針對院內500床位進行服務宣傳。學生除協助辦理看護說明會外,亦有機會參與平臺推廣與現場執行,實地觀察看護人員的媒合過程,強化醫療與資訊科技的整合應用能力。
第三階段計畫,將平臺服務推展至1,000~2,000床之規模,擴大營運範圍的同時,持續優化系統功能,並辦理多場次說明會以深化使用者的溝通。學生於此階段除累積更多實務經驗外,亦培養解決問題與跨領域協作能力,實踐大學社會責任(USR)的精神。【右圖:北醫x附醫x優照護,三方對談】
本次產學合作不僅開發出具備系統化與高效率的智慧看護媒合平臺,也提供學生寶貴的實務歷練機會,促進醫療照護、資訊科技與社會服務領域的深度融合。未來,跨領域學院將持續推動類似合作計畫,培育具備專業知能與社會關懷的醫療人才,邁向更智慧、溫暖的照護未來。(文/跨領域學院)【下圖:產學合作簽約儀式後,由北醫附醫蕭淑代副院長(左4)、跨領域學院張佳琪院長(右5)、優照護公司創辦人陳宏益董事長(右4)率同仁合影】